Portefeuille PME, dialogue ESG appuyé sur les faits

Accompagnement Banques & Assurances

De la formation des conseillers à la gestion des risques ESG du portefeuille : comment 2050analytics s'intègre dans un réseau bancaire, étape par étape et cas d'usage par cas d'usage.

500000
Entreprises qualifiées
45
Secteurs couverts
100%
Données publiques sourcées
Solutions Banques & Assurances : anticiper risques ESG, diagnostiquer clients, segmenter portefeuilles et accompagner PME vers transition durable.
Fiche conseiller prête en 3 min
Positionnement RSE du client PME dans son secteur, sans questionnaire envoyé à l'entreprise.

Ils nous font confiance

Veolia
Région Bretagne
Saint-Malo Agglomération
Arkéa
Agence des Transitions

Le processus d'accompagnement 2050analytics

Cadrage

Définition des marchés prioritaires, des segments clients à couvrir et des cas d'usage à activer. Signature du NDA.

Paramétrage

Intégration du portefeuille existant, configuration des fiches conseillers et des Observatoires sur les secteurs retenus.

Activation réseau

Ateliers de prise en main pour les conseillers, deux à trois heures, sans prérequis RSE.

Suivi CSM

Accompagnement dédié dans la durée, points réguliers et ajustements selon les retours terrain.

Équiper vos conseillers pour parler RSE à leurs clients PME

Les conseillers de clientèle professionnelle savent qu'ils doivent aborder la RSE avec leurs clients PME. Dans les faits, la conversation n'a souvent pas lieu : sans données sur ce que fait réellement l'entreprise en face, le conseiller parle dans le vide ou se réfugie dans la réglementation. Les clients PME ne se sentent pas concernés, et les opportunités commerciales liées à la transition passent à la trappe.

2050analytics répond à ce problème avec deux outils complémentaires, mobilisés selon le cas d'usage prioritaire du réseau.

Les deux outils peuvent être combinés. Dans tous les cas, l'accompagnement est inclus dans le déploiement : 2050analytics ne livre pas un accès plateforme seul, mais co-construit le dispositif avec les équipes.

Comment se passe le déploiement

Le déploiement suit quatre étapes, adaptées au périmètre et aux contraintes du réseau.

On commence par un cadrage : définition des marchés prioritaires, des segments clients à couvrir et des cas d'usage à activer en premier. Un NDA est signé dès cette étape pour garantir la confidentialité complète du périmètre.

Vient ensuite le paramétrage : intégration du portefeuille existant, configuration des fiches conseillers et des Observatoires sur les secteurs retenus. Puis l'activation réseau, avec des ateliers de prise en main courts pour les conseillers, deux à trois heures, sans prérequis RSE. Enfin, un accompagnement CSM dédié prend le relais sur la durée, avec des points réguliers et des ajustements selon les retours terrain.

Ce dispositif permet ainsi d'activer concrètement les différents cas d'usage, qu'il s'agisse d’accompagner les clients, de mieux les diagnostiquer, de piloter le portefeuille ou d’anticiper les risques ESG.

Questions fréquentes

Est-ce que 2050analytics s'intègre à nos outils CRM ou Core Banking ?

L'intégration directe aux outils métier n'est pas le point de départ. Dans un premier temps, les fiches conseillers et les exports de segmentation sont fournis dans des formats standards (PDF, Excel) compatibles avec les workflows existants. Les modalités d'intégration plus poussée se discutent au moment du cadrage, selon la structure technique du réseau.

Faut-il solliciter nos clients PME pour lancer l'analyse ?

Non. L'analyse repose exclusivement sur des données publiques disponibles sur 160 000 entreprises françaises : BDESE, bilans sociaux, données ADEME, publications Infogreffe, rapports annuels. Aucun questionnaire n'est envoyé aux clients. Le portefeuille est analysé à partir du moment où vous fournissez la liste des entreprises à couvrir.

Combien de temps prend la formation des conseillers ?

Les ateliers de prise en main pour les conseillers durent deux à trois heures. Ils ne nécessitent aucun prérequis RSE. L'objectif n'est pas de former des experts, mais de permettre aux conseillers d'intégrer la fiche client dans leur routine de préparation RDV et de tenir une conversation utile sur le sujet.

Quels sont les cas d'usage couverts pour les réseaux bancaires et assuranciels ?

Quatre cas d'usage principaux : accompagner les clients PME sur les enjeux RSE/ESG en rendez-vous, diagnostiquer et scorer le portefeuille clients entreprises, cibler et segmenter le portefeuille pour les campagnes commerciales, et anticiper les risques ESG du portefeuille de crédit. Les cas d'usage sont détaillés individuellement dans les pages dédiées.

Quelle est la fréquence de mise à jour des données ?

Les analyses sont rafraîchies tous les six mois sur l'ensemble de la base, ce qui correspond au rythme de publication des données publiques que nous collectons. Pour les entreprises suivies activement par un client, la mise à jour est mensuelle. Ce rythme permet de garantir une donnée récente tout en maîtrisant les coûts de production.

Est-ce que la confidentialité du portefeuille est garantie ?

Oui. Un accord de confidentialité (NDA) est signé dès l'étape de cadrage, avant tout partage de données. La liste de vos clients ne circule pas et n'est pas utilisée à d'autres fins que la production des analyses commandées.